Politique de Confidentialité de Millenium Minceur et Beauté
1. Introduction
Millenium Minceur et Beauté accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Millenium Minceur et Beauté, dont le siège social est situé à :
662 rue des Jonchères, 69730 Genay
Adresse e-mail : genay@millenium-minceur.com
3. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de visite.
- Données de transaction : détails des commandes, historiques d’achat.
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site.
4. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion des commandes et des services après-vente.
- L’amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur.
- La communication de promotions, actualités, et offres spéciales (avec votre consentement).
- La gestion des avis clients et des enquêtes de satisfaction.
- Le respect des obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur la base :
- Du consentement que vous nous avez donné.
- De l’exécution du contrat de vente.
- De nos obligations légales.
- De notre intérêt légitime à améliorer nos services et à prévenir les fraudes.
6. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Nos prestataires de services (transporteurs, prestataires techniques).
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque cela est requis par la loi.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus :
- Données de compte client : conservées tant que le compte est actif.
- Données de commande : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.
- Données de navigation : conservées pendant 13 mois.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à genay@millenium-minceur.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Millenium Minceur et Beauté, 662 rue des Jonchères, 69730 Genay
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
10. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données statistiques sur la fréquentation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est installé.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Millenium Minceur et Beauté se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail.
12. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à genay@millenium-minceur.com.